Privatumo politika ir rezervacijos sąlygos
Atnaujinta 2026-10-05. Šiame dokumente paaiškinama, kaip „Brolių baidarės“ tvarko svetainės lankytojų ir klientų duomenis.
1. Duomenų valdytojas
„Brolių baidarės“, Kalno g. 11, Merkinė. Klausimai dėl duomenų: broliubaidares@gmail.com, tel. +370 682 15 500.
2. Kokius duomenis renkame
- vardą, el. pašto adresą ir telefono numerį;
- pasirinktą maršrutą, datas, baidarių ir dalyvių skaičių, inventorių, transporto poreikį ir pastabas;
- rezervacijos būseną, kainos bei depozito informaciją ir sutikimų laiką;
- techninius saugos duomenis, reikalingus piktnaudžiavimui ir automatizuotoms užklausoms atpažinti.
3. Tikslai ir teisiniai pagrindai
Duomenis naudojame užklausai administruoti, prieinamumui patikrinti, kainai apskaičiuoti, su jumis susisiekti, rezervacijai ir mokėjimui vykdyti. Pagrindas – veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį ir sutarties vykdymas. Apskaitos duomenys tvarkomi vykdant teisinę prievolę, o paslaugos sauga ir piktnaudžiavimo prevencija – teisėto intereso pagrindu.
4. Gavėjai ir integracijos
Duomenis gali tvarkyti hostingo ir el. pašto paslaugų teikėjai. Į Google Calendar siunčiama tik rezervacijos operacinė informacija: rezervacijos numeris, datos, būsena, baidarių ir žmonių skaičius; kliento kontaktai į kalendorių nesiunčiami. Įjungus reCAPTCHA v3 ar depozito mokėjimus, techninius ar mokėjimui būtinus duomenis tvarkys atitinkamai Google ir pasirinktas mokėjimų teikėjas pagal savo privatumo sąlygas.
5. Saugojimo terminai
- nepatvirtintos ir atšauktos užklausos – iki 24 mėnesių nuo numatytos plaukimo datos;
- patvirtintos rezervacijos ir sutikimų įrodymai – sutarties vykdymo bei galimų reikalavimų terminą;
- mokėjimo ir apskaitos duomenys – teisės aktuose nustatytą laikotarpį;
- techniniai saugos žurnalai – ne ilgiau kaip 90 dienų, išskyrus incidentų tyrimo atvejus.
6. Jūsų teisės
Galite prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti ar apriboti jų tvarkymą, nesutikti su teisėtu interesu grindžiamu tvarkymu ir, kai taikoma, gauti duomenų kopiją. Prašymą siųskite aukščiau nurodytu el. paštu. Taip pat galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
7. Rezervacijos ir depozito sąlygos
- Internetinė užklausa savaime nėra galutinis paslaugos patvirtinimas; organizatorius patvirtina datas, inventorių, transportą ir galutinę kainą.
- Preliminari suma skaičiuojama pagal užklausos metu galiojusias maršruto, dienų, dalyvių, inventoriaus ir transporto taisykles.
- Jeigu pasirinktam planui taikomas depozitas, jo dydis parodomas prieš mokėjimą. Mokėjimas ir būsena registruojami prie rezervacijos.
- Depozito grąžinimo, atšaukimo, vėlavimo ir sugadinto inventoriaus sąlygos pateikiamos prieš galutinį rezervacijos patvirtinimą.
- Klientas privalo pateikti teisingą dalyvių ir inventoriaus kiekį bei informuoti apie pakeitimus. Administracijoje atliktos korekcijos siunčiamos klientui ir atnaujina užimtumą.
Prieš mokėdami patikrinkite rezervacijos numerį, sumą ir organizatoriaus pateiktas galutines sąlygas.
8. Saugumas ir pakeitimai
Prieiga prie pilnų rezervacijos duomenų ribojama administratoriaus paskyra. Viešai rodomas tik bendras inventoriaus prieinamumas. Politiką galime atnaujinti pasikeitus funkcijoms ar teisiniams reikalavimams; nauja redakcija skelbiama šiame puslapyje.